Fragen & Antworten rund um die Fotobox
Fotobox FAQ von click and smile
Du hast Fragen zur Buchung, Technik oder dem Ablauf der Fotobox? Hier findest du die wichtigsten Antworten – kompakt und verständlich erklärt.
Unsere Fotobox FAQ hilft dir dabei, schnell Klarheit zu gewinnen – egal ob es um den Aufbau, den Hintergrund oder den Sofortdruck geht.
Falls deine Frage nicht dabei ist, kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular schreiben – wir helfen dir gerne weiter.
Wenn du dich für ein Paket entschieden hast, musst du nur das Kontaktformular ausfüllen und absenden. Alternativ ist auch eine Anfrage per Telefon möglich. Sind alle Daten vorhanden, wirst du umgehend einen Mietvertrag per E-Mail erhalten. Bitte schicke den Mietvertrag unterschrieben und innerhalb von 14 Tagen zurück. Nur innerhalb dieser Frist kann die Fotobox für dich reserviert werden.
Die Fotobox wird in der Regel einen Tag vor, spätestens am Tag, deiner Veranstaltung aufgebaut. Die Abholung erfolgt am Tag nach deiner Veranstaltung. Damit du planen kannst, wird der Auf- und Abbau mit dir im Voraus individuell besprochen.
Nein. Die Fotobox wird geliefert, aufgebaut und auch wieder abgeholt. Das ist ein Service, der bereits bei jeder Paket-Buchung inklusive ist. Am Aufbautag wird alles perfekt für die Veranstaltung eingestellt und du bekommst eine Einweisung für die Bedienung der Fotobox.
Natürlich! Standardmäßig bekommst du mehrere Accessories wie z. B. Hüte, Brillen oder Papier-Probs kostenlos zu jedem gebuchten Paket dazu.
Die Fotobox ist für Personen mit einer Größe zwischen 1,65 m und 1,85 m ausgelegt. Wenn die Veranstaltung für Kinder stattfindet, wird empfohlen, einen kleinen Hocker oder ähnliches bereitzustellen. Kinder sollten die Fotobox aus Sicherheits- und Haftungsgründen nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Bei Buchung mit Foto-Ausdrucke (Starter, Premium oder Ultimate) können sich Deine Gäste in wenigen Sekunden ihr eben gemachtes Foto als 15×10 cm Ausdruck direkt mitnehmen.
Alternativ kann sich jeder das Bild auf sein Smartphone laden. Hierzu benötigt die Fotobox einen ausreichenden LTE-Empfang am Veranstaltungsort. Ist dies gewährleistet, wird zu jedem Bild ein eigener QR-Code erstellt und auf dem Bildschirm angezeigt. Der Code muss nur mit dem Smartphone gescannt werden um das Bild auf das Smartphone zu laden.
Nach der Veranstaltung werden Dir alle gemachten Bilder via Download-Link zugesendet.
Die Fotobox selbst benötigt nur eine Fläche von ca. 60×60 cm und findet so fast überall Platz. Bedenke aber, dass die Gäste und das Hintergrundsystem einen gewissen Abstand zur Kamera einhalten müssen. Für das komplette Set mit Fotobox und Hintergrundsystem solltest du ca. 3 x 3 Meter einplanen.
WICHTIG: Eine Mindesthöhe von 2,50 Metern ist erforderlich, um sicherzustellen, dass das Hintergrundsystem ordnungsgemäß aufgestellt werden kann.
Für einen passenden Hintergrund ist idealerweise eine schlichte Wand von Vorteil. Je „unruhiger“ der Hintergrund ist, desto unschöner werden in der Regel auch die Bilder. Aber z. B. auch eine Wand aus Ziegelsteinen oder Holz kann sich schön machen und für ein gewisses Flair auf den Fotos sorgen.
Ist kein passender Hintergrund an der Location vorhanden, kommt das Hintergrundsystem inkl. Leinwand zum Einsatz. Dieses ist bei jeder Buchung kostenlos mit dabei. Die aktuellen Motive findest du hier.
Alternativ können die Bilder auch mit einem Greenscreen aufgenommen werden, somit ist jeder erdenkliche Hintergrund möglich (siehe Greenscreen auf der Seite „Design wählen“).
Eine Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsdatum kostenfrei möglich. Danach fallen folgende Kosten an:
- Bis zu 4 Wochen vor dem gebuchten Datum in Höhe von 50 %
- Bis zu 2 Wochen vor dem gebuchten Datum in Höhe von 75 %
- Bis zu 1 Woche vor dem gebuchten Datum in Höhe von 90 %